Epicpoints
Program loyalitas pelanggan dari DomaiNesia kepada customer setia DomaiNesia berbentuk poin yang dapat ditukarkan dengan reward menarik.
Selengkapnya
Beberapa hal yang bisa #DibayarinDomaiNesia
Cara Menggunakan
Epicpoints
Beli atau perpanjang layanan
di DomaiNesia
Kumpulkan terus poin kamu
sebanyak-banyaknya
Tukarkan poin dengan reward sesuai keinginan kamu
Frequently Asked Questions
Program loyalitas untuk seluruh pelanggan DomaiNesia dalam bentuk poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai reward menarik.
Semua pelanggan DomaiNesia memiliki akses ke fitur Epicpoints dan bisa mengumpulkan poin sebanyak-banyaknya.
Poin adalah satuan yang didapatkan setelah menyelesaikan transaksi pembelian atau perpanjangan layanan DomaiNesia. Poin akan hangus dalam 1 tahun setelah transaksi. Poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan reward menarik di menu Rewards.
Experience (XP) adalah akumulasi poin yang telah dikumpulkan dalam satu periode Epicpoints. Akumulasi XP selama satu periode digunakan untuk menentukan level pengguna. XP yang telah terkumpul tidak akan hangus dan tidak dapat ditukar dengan reward.
Level adalah tingkatan berdasarkan akumulasi XP yang dikumpulkan. Setiap kenaikan level, pengguna akan mendapatkan reward bonus dan secara otomatis akan ditambahkan dalam menu My Rewards. Epicpoints memiliki enam poin sebagai berikut:
| Level | Poin Minimal |
|---|---|
| I | 50 |
| II | 300 |
| III | 1500 |
| IV | 6000 |
| V | 12000 |
| VI | 24000 |
Poin dapat didapatkan dengan melakukan pembelian atau perpanjangan domain, hosting, VM, dan SSL. Poin akan bertambah secara otomatis apabila pengguna telah melakukan pembayaran.
Poin dapat ditukarkan dengan reward menarik pada menu Rewards di my.domainesia.com.
Terdapat tujuh kategori reward, yaitu Kuliner, Lifestyle, Tagihan, Diskon, Cool Stuff, Merch, dan Game. Menurut cara penggunaannya, tujuh reward tersebut terbagi dalam empat bentuk reward yaitu
- Voucher reimburse, reward dengan kategori Kuliner, Lifestyle, dan Tagihan.
- Voucher diskon, reward dengan kategori Diskon.
- Merchandise, reward dengan kategori Cool Stuff dan Merch.
- Voucher Game Digital, reward dengan kategori Game
- Login pada my.domainesia.com dengan akun DomaiNesia, kemudian klik Menu Points pada bagian sidebar.
- Buka menu My Reward, pilih voucher dengan kategori kuliner, lifestyle, atau tagihan. Kemudian klik "Use voucher".
- Upload struk bukti pembelian item terkait dan isi form yang tersedia.
- Struk yang bisa diganti hanya struk dengan jenis item dan nominal maksimal seperti yang tertulis pada voucher reimburse yang ditukarkan.
- Uang akan ditukar sesuai dengan nominal struk yang diupload melalui transfer bank.
- Uang akan ditukar apabila admin telah melakukan konfirmasi dan status voucher berubah menjadi Complete dan akan diproses pada hari Senin atau Kamis.
- Login pada my.domainesia.com dengan akun DomaiNesia, kemudian klik Menu Points pada bagian sidebar.
- Buka menu My Reward dan klik "Use voucher" pada voucher diskon.
- Salin kode promo.
- Lakukan transaksi pembelian hosting atau domain di DomaiNesia sesuai dengan ketentuan produk yang berlaku di voucher diskon.
- Masukkan kode yang telah disalin di kolom kode promo pada halaman troli.
- Kode promo hanya bisa digunakan pada pembelian produk DomaiNesia sesuai dengan yang tertera pada voucher diskon.
- Kode promo hanya bisa digunakan untuk satu kali transaksi.
- Pastikan anda memiliki akun game steam terlebih dahulu.
- Login pada my.domainesia.com dengan akun DomaiNesia, kemudian klik Menu Points pada bagian sidebar.
- Buka menu My Rewards dan klik "Use Voucher" pada voucher Game Digital.
- Masukan username game steam.
- Gift game steam akan dikirimkan melalui email pada hari Senin atau Kamis setelah statusnya berubah menjadi Complete.
- Login pada my.domainesia.com dengan akun DomaiNesia, kemudian klik Menu Points pada bagian sidebar.
- Buka menu My Reward dan klik Use Voucher pada voucher kategori Merch dan Cool Stuff.
- Masukan alamat pengiriman merchandise.
- Merchandise akan dikirim sesuai dengan alamat yang telah dituliskan.
- Lama tidaknya pengiriman tergantung pada ketersediaan stok barang.
- Merchandise akan diproses pada hari Senin atau Kamis setelah statusnya berubah menjadi Complete.
Untuk saat ini, layanan yang tidak mendapatkan poin adalah upgrade hosting dan upgrade virtual machine.
