Cara Mengatasi err_connection_reset Android dan Chrome

Memahami kesalahan “err_connection_reset” dapat membantu kamu untuk lebih cepat menemukan solusi yang tepat jika masalah terjadi di perangkat kamu. Berikut ini adalah penjelasan mengenai apa itu err_connection_reset dan beberapa faktor yang dapat menyebabkannya.

Apa itu err_connection_reset

Err_connection_reset adalah kesalahan yang terjadi saat koneksi antara perangkat kamu dan server web yang diakses tiba-tiba terputus. Ini biasanya terjadi pada browser, seperti Google Chrome, yang menampilkan pesan “ERR_CONNECTION_RESET” ketika tidak dapat terhubung ke situs web yang dimaksud. Penyebab umum dari error ini adalah gangguan pada koneksi internet, masalah konfigurasi jaringan, atau pengaturan pada firewall atau antivirus yang memblokir akses ke server. Hal ini bisa terjadi secara mendadak, membuat akses ke situs web menjadi terhenti dan sulit untuk dilakukan kembali tanpa intervensi.

Penyebab err_connection_reset

Beberapa faktor dapat menyebabkan munculnya err_connection_reset, dan hal ini sangat penting untuk diketahui agar dapat menyelesaikan masalah secara efektif. Penyebab utama meliputi koneksi internet yang tidak stabil, masalah pada pengaturan DNS, penggunaan VPN atau proxy yang tidak tepat, hingga pengaturan firewall atau antivirus yang membatasi koneksi.

Selain itu, bisa juga disebabkan oleh konfigurasi router atau perangkat jaringan yang tidak optimal. Dengan memahami faktor penyebab ini, kamu bisa menentukan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut, seperti memperbaiki koneksi internet atau menyesuaikan pengaturan jaringan.

Perbedaan dengan Error Lainnya

Untuk memahami lebih dalam cara mengatasi err_connection_reset, penting untuk mengetahui perbedaan antara error ini dengan jenis error lainnya yang mungkin muncul saat mencoba mengakses situs web. Berikut ini adalah beberapa error yang sering terjadi dan perbedaannya dengan err_connection_reset:

1. Err_connection_refused

Err_connection_refused adalah jenis error yang terjadi ketika server menolak untuk menghubungkan permintaan dari perangkat kamu. Hal ini bisa terjadi karena server atau layanan yang diminta sedang tidak aktif, atau karena server menganggap permintaan yang datang dari perangkat kamu tidak sah. Berbeda dengan err_connection_reset, yang menunjukkan masalah pada koneksi yang terputus, err_connection_refused terjadi karena server secara aktif menolak koneksi. Biasanya, ini terjadi jika server sedang down atau ada pengaturan pada server yang membatasi akses dari perangkat tertentu.

2. Timeout

Error Timeout terjadi ketika koneksi ke server membutuhkan waktu yang lebih lama dari yang diizinkan dan akhirnya gagal. Ini biasanya terjadi ketika server tidak merespons dalam batas waktu yang ditentukan, yang sering disebabkan oleh server yang sibuk atau koneksi internet yang lambat. Berbeda dengan err_connection_reset, yang terjadi ketika koneksi terputus setelah terhubung, error timeout mengindikasikan bahwa koneksi gagal dibuat dalam waktu yang ditentukan. Ini dapat terjadi karena masalah pada server atau perangkat pengguna yang terlalu lambat dalam mengirimkan data.

3. Err_connection_closed

Err_connection_closed terjadi ketika koneksi yang sudah terjalin antara perangkat kamu dan server tiba-tiba ditutup. Ini bisa terjadi jika server atau perangkat yang terhubung secara tidak sengaja menutup koneksi, misalnya, karena timeout atau pengaturan tertentu. Berbeda dengan err_connection_reset yang terjadi karena koneksi tidak dapat terjalin sama sekali, err_connection_closed muncul setelah koneksi sebelumnya berhasil dibangun tetapi terputus di tengah-tengah interaksi.

4. Perbedaan Utama

Perbedaan utama antara err_connection_reset dan error lainnya terletak pada kapan dan bagaimana koneksi terputus. Sementara err_connection_reset menunjukkan bahwa koneksi antara perangkat dan server gagal di awal atau terputus secara mendadak, error seperti err_connection_refused dan timeout lebih berkaitan dengan masalah pada server atau koneksi jaringan yang lebih lambat atau tidak stabil. Pemahaman tentang perbedaan ini sangat penting untuk menentukan langkah pemecahan masalah yang tepat sesuai dengan jenis error yang muncul.

Cara Mengatasi err_connection_reset

Untuk mengatasi masalah err_connection_reset, kamu perlu memeriksa dan menyesuaikan beberapa pengaturan di perangkat kamu. Dengan melakukan langkah-langkah berikut, kamu dapat memperbaiki koneksi yang terputus dan mengakses situs web yang sebelumnya tidak dapat dibuka. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini.

1. Periksa Koneksi Internet

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa koneksi internet kamu stabil dan terhubung dengan baik. Seringkali, err_connection_reset muncul karena koneksi internet yang terputus atau tidak stabil. Coba lakukan tes kecepatan internet atau sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain untuk memastikan bahwa masalahnya tidak terletak pada koneksi jaringan. Jika koneksi internet bermasalah, coba restart router atau hubungi penyedia layanan internet untuk membantu memperbaiki masalah.

2. Nonaktifkan Sementara Firewall atau Antivirus

Firewall atau perangkat lunak antivirus sering kali dapat memblokir koneksi ke server tertentu, yang dapat menyebabkan error err_connection_reset. Untuk mengatasi ini, coba nonaktifkan sementara firewall atau antivirus kamu dan coba akses situs web kembali. Jika situs bisa diakses setelah menonaktifkan firewall atau antivirus, kamu bisa menyesuaikan pengaturan perangkat lunak tersebut untuk memperbolehkan koneksi yang dibutuhkan tanpa menonaktifkannya secara permanen.

3. Periksa Peralatan Jaringan

Masalah pada perangkat jaringan seperti modem atau router juga dapat menyebabkan err_connection_reset. Pastikan perangkat jaringan berfungsi dengan baik dan tidak mengalami gangguan. Coba restart modem atau router dan pastikan kabel yang terhubung ke perangkat tidak longgar atau rusak. Jika masalah terus berlanjut, kamu bisa mencoba mengganti kabel atau menghubungi penyedia layanan internet untuk pemeriksaan lebih lanjut.

4. Periksa Kode Status HTTP

Kode status HTTP adalah pesan yang dikirimkan oleh server yang memberi tahu status dari permintaan yang dilakukan oleh perangkat kamu. Jika kamu mendapatkan err_connection_reset, penting untuk memeriksa kode status HTTP yang diterima oleh browser untuk memahami lebih lanjut tentang masalahnya. Misalnya, kode status 404 menunjukkan bahwa halaman tidak ditemukan, sementara kode 503 menunjukkan masalah sementara di server. Memahami kode status ini dapat membantu kamu mengetahui apakah masalah terletak pada koneksi kamu atau pada server yang diakses.

Coba Akses Melalui HTTPS

Jika kamu mengalami err_connection_reset, salah satu cara yang dapat dicoba adalah mengakses situs web menggunakan protokol HTTPS, yang lebih aman dibandingkan HTTP. Terkadang, protokol HTTP dapat menyebabkan masalah dalam koneksi, sementara HTTPS dapat menawarkan jalur yang lebih stabil. Berikut adalah beberapa langkah tambahan yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini:

1. Bersihkan Cache dan Cookies

Cache dan cookies yang disimpan oleh browser bisa menyebabkan masalah saat mengakses situs web tertentu, termasuk err_connection_reset. Membersihkan cache dan cookies dapat menghapus data yang mungkin mengganggu proses koneksi dan memulai ulang sesi browser dengan data yang lebih bersih. Cobalah untuk membersihkan cache dan cookies di browser kamu dan coba akses situs web tersebut lagi.

2. Gunakan VPN (Virtual Private Network)

Jika masalah err_connection_reset disebabkan oleh pembatasan akses atau pemblokiran oleh penyedia layanan internet atau lokasi geografis, menggunakan VPN bisa membantu. VPN memungkinkan kamu untuk terhubung ke server di lokasi lain, yang dapat membantu menghindari masalah terkait dengan pembatasan akses. Menggunakan VPN dapat memberikan jalur alternatif untuk mengakses situs yang sebelumnya terblokir atau mengalami gangguan koneksi.

3. Perbarui Browser dan Sistem Operasi

Versi lama dari browser atau sistem operasi bisa menjadi penyebab masalah koneksi seperti err_connection_reset. Pembaruan perangkat lunak dapat memperbaiki bug dan meningkatkan kompatibilitas dengan situs web terbaru. Pastikan browser dan sistem operasi kamu selalu diperbarui ke versi terbaru agar mendapatkan perbaikan terbaru yang bisa mengatasi masalah koneksi yang terjadi.

4. Hubungi Dukungan Teknis

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil mengatasi err_connection_reset, menghubungi dukungan teknis dari penyedia layanan internet atau perusahaan perangkat lunak bisa menjadi solusi. Mereka dapat memberikan panduan lebih lanjut, memeriksa pengaturan jaringan, atau memberikan solusi yang lebih mendalam terkait masalah yang kamu hadapi.

5. Lakukan Pemecahan Masalah Jaringan Lanjutan

Jika semua cara di atas tidak membuahkan hasil, kamu bisa melakukan pemecahan masalah jaringan lanjutan. Langkah ini mencakup pemeriksaan konfigurasi DNS, pengaturan jaringan, atau penggunaan perintah seperti ping dan traceroute untuk mendiagnosis masalah jaringan yang lebih dalam. Dengan langkah-langkah ini, kamu dapat mengetahui apakah masalahnya terletak pada perangkat keras, perangkat lunak, atau koneksi internet.

Dampak err_connection_reset

Meskipun err_connection_reset tampaknya merupakan masalah kecil, dampaknya bisa cukup besar, terutama bagi pengguna yang sering mengakses situs web untuk pekerjaan atau kegiatan sehari-hari. Berikut ini adalah beberapa dampak utama yang dapat timbul akibat munculnya error err_connection_reset:

1. Gangguan Pengalaman Pengguna

Salah satu dampak terbesar dari err_connection_reset adalah gangguan pada pengalaman pengguna. Ketika situs web tidak dapat diakses atau terputus secara mendadak, pengguna akan merasa frustasi, terutama jika mereka sedang berusaha untuk mengakses informasi penting. Ini bisa mengganggu produktivitas, baik untuk pekerjaan pribadi maupun profesional. Pengalaman yang terputus-putus ini bisa mengurangi kepuasan pengguna terhadap layanan yang diberikan oleh situs tersebut.

2. Akses Tidak Stabil ke Situs Web

Err_connection_reset juga dapat menyebabkan akses yang tidak stabil ke situs web, yang sangat mengganggu saat mencoba melakukan pencarian atau mengakses informasi secara terus-menerus. Hal ini bisa memperlambat alur kerja dan menghambat produktivitas, terutama jika pengguna perlu mengakses beberapa situs secara bersamaan atau dalam waktu yang singkat. Akses yang tidak stabil ini sering kali menjadi kendala besar dalam menggunakan internet untuk kebutuhan bisnis atau pribadi.

3. Kesulitan dalam Mengunduh File

Selain itu, err_connection_reset dapat menyebabkan kesulitan dalam mengunduh file atau data dari situs web. Ketika koneksi terputus saat proses pengunduhan, file yang sedang diunduh tidak akan selesai dengan baik, sehingga pengguna harus memulai ulang proses tersebut. Hal ini bisa sangat mengganggu, terutama jika file yang diunduh berukuran besar atau jika pengguna tergantung pada file tersebut untuk melanjutkan pekerjaan atau tugas.

Cara Mengatasi err_connection_reset pada Android

Jika kamu mengalami err_connection_reset pada perangkat Android, ada beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk memperbaiki masalah ini. Masalah ini sering kali terkait dengan koneksi internet atau pengaturan jaringan, dan dapat diselesaikan dengan beberapa tindakan sederhana. Berikut adalah beberapa cara yang bisa membantu mengatasi error ini di perangkat Android kamu:

1. Periksa Koneksi Internet

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan koneksi internet pada perangkat Android kamu stabil dan aktif. Coba untuk memuat halaman web lain atau membuka aplikasi lain yang membutuhkan koneksi internet untuk memastikan bahwa perangkat terhubung dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler. Jika koneksi internet tidak stabil, cobalah untuk menghidupkan ulang Wi-Fi atau data seluler, atau sambungkan ke jaringan lain untuk melihat apakah masalahnya teratasi. 

2. Restart Perangkat Android

Sering kali restart perangkat bisa menyelesaikan berbagai masalah teknis, termasuk err_connection_reset. Cobalah untuk mematikan perangkat Android kamu dan hidupkan kembali setelah beberapa detik. Ini akan me-refresh sistem operasi dan koneksi jaringan, yang sering kali dapat mengatasi masalah yang berhubungan dengan koneksi internet yang terputus atau gagal. 

3. Perbarui Aplikasi dan Sistem Operasi

Pastikan bahwa aplikasi browser yang kamu gunakan dan sistem operasi Android kamu sudah diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan perangkat lunak sering kali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan sistem yang dapat mengatasi masalah seperti err_connection_reset. Periksa pembaruan aplikasi melalui Google Play Store dan pastikan perangkat Android kamu memiliki pembaruan sistem terbaru dengan menuju ke pengaturan perangkat. 

Cara Mengatasi err_connection_reset pada Chrome

Jika kamu menghadapi masalah err_connection_reset pada browser Google Chrome, ada beberapa langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi error ini. Masalah ini biasanya berhubungan dengan koneksi jaringan atau pengaturan browser yang tidak optimal. Berikut adalah beberapa cara yang dapat membantu memperbaiki masalah ini di Google Chrome:

1. Periksa Koneksi Internet

Langkah pertama adalah memeriksa koneksi internet kamu. Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil. Cobalah untuk mengakses situs web lain atau aplikasi yang memerlukan koneksi internet untuk memastikan bahwa masalahnya bukan berasal dari koneksi yang terputus. Jika koneksi tidak stabil, coba restart modem atau router dan sambungkan kembali perangkat ke jaringan.

2. Hapus Cache dan Data Browser

Cache dan cookies yang tersimpan di browser bisa menyebabkan masalah saat mengakses situs tertentu. Cobalah untuk menghapus cache dan cookies di Google Chrome dengan membuka Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Hapus Data Penelusuran. Pilih Cache dan Cookies untuk dihapus, lalu coba akses kembali situs web yang mengalami error. Menghapus cache akan memperbarui sesi browsing dan membantu mengatasi masalah yang terkait dengan data lama yang disimpan di browser.

3. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Ekstensi browser tertentu bisa mengganggu koneksi ke situs web dan menyebabkan error seperti err_connection_reset. Cobalah untuk menonaktifkan semua ekstensi sementara dengan membuka Pengaturan > Ekstensi dan menonaktifkan ekstensi satu per satu. Setelah itu, coba akses situs web yang sebelumnya bermasalah. Jika situs bisa dibuka setelah menonaktifkan ekstensi, aktifkan ekstensi satu per satu untuk menemukan yang menyebabkan masalah.

4. Perbarui Google Chrome

Pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari Google Chrome. Pembaruan sering kali mencakup perbaikan bug dan masalah kompatibilitas yang bisa mengatasi error seperti err_connection_reset. Periksa pembaruan browser dengan membuka Pengaturan > Tentang Chrome dan pastikan Chrome sudah diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan yang rutin memastikan bahwa browser berjalan lebih stabil dan mendukung akses situs web yang lebih baik.

Pahami err_connection_reset Agar Tidak Salah Paham

Sebelum kamu mencoba mengatasi masalah err_connection_reset, penting untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi di balik error ini. Banyak pengguna mungkin salah paham dengan penyebabnya, sehingga mereka bisa saja mencari solusi yang tidak tepat. Dengan pemahaman yang baik tentang penyebab dan cara kerja err_connection_reset, kamu akan bisa lebih cepat menemukan solusinya dan menghindari kebingungannya. Berikut ini beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini dengan lebih tepat.

1. Pastikan Koneksi Internet Tidak Terganggu

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan koneksi internetmu berfungsi dengan baik. Kadang, masalah err_connection_reset bisa disebabkan oleh koneksi yang tidak stabil atau terputus secara tiba-tiba. Jika kamu sedang menggunakan Wi-Fi, coba periksa apakah koneksi stabil dan jaringan tidak terlalu padat. Kamu juga bisa coba menggunakan data seluler untuk memastikan apakah masalahnya ada pada koneksi Wi-Fi atau perangkatmu.

2. Nonaktifkan atau Sesuaikan Pengaturan Firewall dan Antivirus

Firewall atau perangkat lunak antivirus yang terlalu ketat bisa memblokir koneksi yang mengarah ke situs web tertentu, yang berpotensi menyebabkan err_connection_reset. Cobalah menonaktifkan sementara antivirus atau firewall kamu dan akses kembali situs yang bermasalah. Jika masalahnya hilang setelah menonaktifkan, kamu bisa mengatur antivirus atau firewall untuk mengizinkan koneksi ke situs tersebut tanpa menonaktifkannya sepenuhnya.

3. Gunakan Browser yang Berbeda untuk Menguji Koneksi

Kadang, masalah bisa terjadi pada browser yang kamu gunakan, seperti Google Chrome. Untuk menguji apakah masalah err_connection_reset hanya muncul di browser tertentu, coba gunakan browser lain, seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge. Jika situs dapat diakses tanpa masalah di browser lain, kemungkinan besar masalah ada pada pengaturan atau konfigurasi browser yang kamu gunakan.

Mengatasi Tantangan err_connection_reset

Err_connection_reset adalah kesalahan umum yang muncul ketika koneksi antara perangkat Anda dan server web tiba-tiba terputus. Pemahaman yang tepat tentang penyebabnya — seperti koneksi internet yang tidak stabil, konfigurasi jaringan yang bermasalah, atau blokir dari firewall/antivirus — adalah kunci untuk menemukan solusi yang efektif.

Penting untuk membedakan error ini dari jenis error lain seperti Err_connection_refused (server secara aktif menolak koneksi) atau Timeout (koneksi gagal dibuat dalam batas waktu) agar langkah pemecahan masalah yang diambil tepat sasaran.

Meskipun terlihat kecil, error ini dapat berdampak besar pada pengalaman pengguna, menyebabkan akses tidak stabil, dan kesulitan dalam mengunduh file. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan koneksi dan kembali mengakses situs web dengan lancar.