7 Tanda Website Belum Aman dan Berikut Cara Mengatasinya

Halo DomaiNesians! Ketika mengunjungi sebuah website, kamu mungkin tidak langsung memikirkan bagaimana server atau sistem keamanannya bekerja. Namun, browser bisa memberikan beberapa petunjuk yang membuat pengunjung menilai apakah sebuah website belum aman atau apakah dia sudah layak dipercaya.

Misalnya, alamat website masih menggunakan HTTP, muncul tulisan “Not Secure”, atau browser menampilkan peringatan sertifikat.

Bagi pemilik website, masalah seperti ini mungkin terlihat sepele. Namun, bagi pengunjung yang baru pertama kali datang, peringatan tersebut bisa membuat mereka ragu untuk melanjutkan, terutama jika website meminta informasi pribadi atau digunakan untuk transaksi.

Karena itu, keamanan website bukan hanya soal melindungi sistem di balik layar. Pemilik website juga perlu memastikan koneksi berjalan dengan benar dan informasi yang ditampilkan kepada pengunjung tidak menimbulkan keraguan.

Berikut tujuh tanda website yang perlu kamu periksa, beserta cara mengatasinya.

Kenapa Keamanan Website Penting bagi Pengunjung?

Pengunjung tidak bisa melihat langsung bagaimana server, database, atau sistem keamanan sebuah website bekerja. Mereka hanya bisa menilai dari pengalaman saat mengakses halaman.

Ketika browser menampilkan peringatan keamanan, pengunjung bisa mempertanyakan apakah data yang mereka masukkan akan terlindungi.

Hal ini menjadi semakin penting untuk website yang memiliki:

• Halaman login.
• Formulir kontak atau pendaftaran.
• Data pelanggan.
• Proses pembayaran atau transaksi.
• Akun pengguna yang menyimpan informasi pribadi.

Website yang aman membutuhkan perlindungan teknis yang tepat. Sementara itu, indikator keamanan yang terlihat oleh pengunjung membantu mereka memahami kondisi koneksi saat mengakses website.

Perlu diingat, website yang menggunakan HTTPS belum tentu bebas dari seluruh risiko keamanan. HTTPS melindungi koneksi antara browser dan server, sedangkan keamanan aplikasi tetap bergantung pada konfigurasi, pembaruan software, pengelolaan akses, dan perlindungan lainnya.

7 Tanda Website Belum Aman dan Perlu Diperiksa

Berikut tujuh tanda website yang perlu kamu periksa, beserta cara mengatasinya:

1. URL Website Masih Menggunakan HTTP

Coba perhatikan alamat website kamu.

Jika URL masih diawali:

http://namabisnis.com

berarti koneksi yang digunakan belum memakai HTTPS. Sebaliknya, website yang sudah menggunakan HTTPS memiliki alamat seperti:

https://namabisnis.com

HTTPS menggunakan TLS untuk mengenkripsi data yang dikirim antara browser pengunjung dan server. Dengan begitu, data yang dikirim melalui koneksi tersebut lebih terlindungi dari penyadapan atau perubahan selama perjalanan.

Cara mengatasinya:

Pasang dan konfigurasi sertifikat SSL/TLS pada domain, lalu pastikan website menggunakan HTTPS secara konsisten.

Jika kamu menggunakan layanan Web Hosting DomaiNesia, paket hosting tersedia mulai Rp18.000 per bulan dan sudah menyediakan sertifikat SSL. Jadi, sebelum membeli SSL tambahan, periksa terlebih dahulu apakah hosting yang kamu gunakan sudah menyediakan sertifikat yang sesuai.

Jika website membutuhkan sertifikat dengan jenis validasi atau cakupan domain tertentu, kamu juga bisa mempertimbangkan pilihan SSL tersendiri sesuai kebutuhan.

2. Browser Menampilkan Tulisan “Not Secure”

Tanda berikutnya adalah munculnya tulisan seperti “Not Secure” ketika membuka website.

Peringatan ini bisa muncul ketika halaman menggunakan koneksi HTTP atau ketika koneksi HTTPS tidak dikonfigurasi dengan benar. Maknanya bergantung pada kondisi halaman dan browser yang digunakan.

Kenapa perlu diperhatikan?

Pengunjung belum tentu memahami detail teknis SSL atau HTTPS. Mereka mungkin hanya melihat bahwa browser memberi peringatan mengenai koneksi yang digunakan.

Bagi website bisnis, kondisi ini bisa membuat pengunjung ragu, terutama ketika mereka diminta mengisi formulir atau memasukkan informasi akun.

Cara mengatasinya:

Pastikan website sudah menggunakan HTTPS dan sertifikatnya valid. Periksa juga halaman penting seperti:

• Login.
• Formulir kontak.
• Halaman pendaftaran.
• Checkout atau pembayaran.

Jika masih ada halaman yang menggunakan HTTP, periksa konfigurasi website dan atur pengalihan menuju HTTPS setelah memastikan semua halaman dan resource mendukung koneksi tersebut.

3. Halaman Login atau Formulir Belum Menggunakan HTTPS

Ada website yang sudah menggunakan HTTPS di homepage, tetapi masih memiliki halaman atau resource tertentu yang belum menggunakan koneksi aman.

Contohnya, halaman utama bisa dibuka melalui:

https://namabisnis.com

tetapi tautan login masih mengarah ke:

http://namabisnis.com/login

Kondisi ini perlu diperbaiki karena halaman login dan formulir sering melibatkan data yang lebih sensitif daripada halaman informasi biasa.

Selain itu, halaman HTTPS yang memuat gambar, skrip, atau resource lain melalui HTTP dapat mengalami masalah mixed content.

Cara mengatasinya:

Pastikan seluruh halaman menggunakan HTTPS, termasuk resource yang dimuat di dalamnya. Periksa juga tautan internal, formulir, dan konfigurasi CMS agar tidak lagi mengarahkan pengunjung ke versi HTTP.

Jika sertifikat sudah terpasang tetapi halaman masih bermasalah, periksa konfigurasi SSL dan pengalihan website. Membeli sertifikat baru belum tentu menyelesaikan masalah jika penyebabnya berada pada konfigurasi website.

4. Sertifikat SSL Bermasalah atau Kedaluwarsa

SSL yang sudah terpasang bukan berarti tidak perlu diperiksa lagi. Sertifikat memiliki masa berlaku dan harus tetap valid untuk domain yang digunakan.

Jika sertifikat kedaluwarsa, tidak cocok dengan nama domain, atau mengalami masalah validasi, browser dapat menampilkan peringatan ketika pengunjung membuka website.

Cara mengatasinya:

Periksa status sertifikat secara berkala. Pastikan sertifikat masih berlaku, mencakup domain yang digunakan, dan diperpanjang sebelum masa berlakunya habis.

Untuk kebutuhan tertentu, jenis sertifikat dapat disesuaikan dengan kebutuhan validasi dan cakupan domain. DomaiNesia menyediakan pilihan sertifikat SSL mulai Rp94.050 per tahun, termasuk opsi berdasarkan jenis validasi seperti DV, OV, dan EV serta cakupan domain tertentu.

Namun, tidak semua website memerlukan sertifikat berbayar. Jika sertifikat gratis dari hosting sudah memenuhi kebutuhan website dan terkonfigurasi dengan benar, kamu tidak harus membeli SSL tambahan hanya untuk mendapatkan HTTPS.

5. Browser atau Layanan Keamanan Memberikan Peringatan

Peringatan keamanan yang muncul sebelum halaman terbuka perlu ditangani dengan serius.

Penyebabnya tidak selalu berkaitan dengan SSL. Website bisa saja terindikasi mengandung malware, mengalami perubahan yang mencurigakan, atau memiliki konten yang dianggap berbahaya oleh layanan keamanan.

Kenapa perlu diperhatikan?

Pengunjung yang melihat peringatan tersebut mungkin langsung meninggalkan website. Lebih penting lagi, peringatan itu bisa menandakan adanya masalah yang perlu diperiksa sebelum website digunakan kembali untuk menerima data pelanggan.

Cara mengatasinya:

Jangan hanya mengganti sertifikat SSL. Periksa kondisi website secara menyeluruh, terutama jika menggunakan CMS seperti WordPress.

Pastikan kamu:

• Memperbarui CMS, plugin, dan tema.
• Menghapus plugin atau tema yang tidak digunakan.
• Menggunakan password administrator yang kuat dan unik.
• Memeriksa file atau aktivitas yang mencurigakan.
• Memastikan backup tersedia dan bisa dipulihkan.

Jika website diduga terkena malware, lakukan pemeriksaan dan pembersihan sebelum mengajukan peninjauan ulang kepada layanan keamanan terkait. SSL membantu mengamankan koneksi, tetapi tidak menghapus malware atau menutup celah keamanan aplikasi.

6. Informasi Kontak dan Identitas Bisnis Tidak Jelas

Keamanan website juga berkaitan dengan kejelasan identitas bisnis yang mengelolanya.

Bayangkan kamu mengunjungi website perusahaan, tetapi tidak menemukan informasi kontak, alamat email, atau keterangan mengenai bisnis tersebut. Walaupun koneksinya menggunakan HTTPS, pengunjung mungkin masih kesulitan memastikan siapa yang akan mereka hubungi jika terjadi masalah.

Cara mengatasinya:

Sediakan informasi yang relevan sesuai jenis bisnis, seperti:

• Nama bisnis.
• Email dan nomor kontak.
• Alamat atau lokasi jika relevan.
• Halaman Tentang Kami.
• Kebijakan privasi.
• Syarat dan ketentuan jika diperlukan.

Untuk komunikasi yang lebih konsisten dengan identitas brand, kamu bisa menggunakan email dengan domain sendiri, misalnya support@namabisnis.com.

Mailspace dari DomaiNesia dapat digunakan untuk kebutuhan email bisnis dengan domain sendiri, dengan harga mulai Rp3.500 per bulan. Layanan ini berdiri sendiri sehingga pengelolaan email tidak harus bergantung pada resource hosting website.

Perlu diingat, email berdomain sendiri membantu memperjelas identitas bisnis, tetapi bukan bukti otomatis bahwa sebuah perusahaan atau website pasti terpercaya.

7. Website Menggunakan Plugin atau Software yang Sudah Usang

Website bisa saja sudah menggunakan HTTPS, tetapi masih memiliki celah keamanan akibat software yang tidak diperbarui.

Sumber: Press Forge

Hal ini cukup umum pada website berbasis CMS seperti WordPress. Pemilik website mungkin rutin memperbarui konten dan desain, tetapi lupa memeriksa versi CMS, plugin, tema, atau teknologi server yang digunakan.

Software yang sudah lama tidak diperbarui berpotensi memiliki celah keamanan yang telah diketahui. Komponen yang tidak kompatibel juga dapat menyebabkan error atau mengganggu fungsi website.

Cara mengatasinya:

Lakukan maintenance secara berkala dengan memeriksa:

• Versi CMS.
• Plugin dan tema.
• Versi PHP atau teknologi server yang digunakan.
• Komponen yang sudah tidak diperlukan.
• Backup sebelum melakukan perubahan besar.

Jika website menggunakan hosting yang menyediakan backup, manfaatkan fitur tersebut sebagai bagian dari rencana pemulihan. Web Hosting DomaiNesia tersedia mulai Rp18.000 per bulan, sedangkan hosting WordPress tersedia mulai Rp25.000 per bulan dan dilengkapi fitur backup serta restore.

Pilih layanan berdasarkan kebutuhan website dan periksa fitur yang tersedia pada paket yang akan digunakan. Backup membantu pemulihan ketika terjadi masalah, tetapi tidak menggantikan kebutuhan memperbarui software dan menjaga keamanan akun.

Cara Mengecek Keamanan Dasar Website

Kamu tidak harus langsung melakukan pemeriksaan teknis yang rumit. Mulailah dari beberapa langkah berikut.

1. Periksa HTTPS di Browser

Buka website menggunakan browser dan periksa alamat URL. Pastikan website menggunakan https://, bukan hanya http://.

Kemudian, buka beberapa halaman penting untuk memastikan koneksi HTTPS digunakan secara konsisten.

2. Periksa Status Sertifikat SSL

Periksa informasi sertifikat melalui indikator keamanan atau informasi koneksi di browser. Pastikan sertifikat berlaku untuk domain yang digunakan dan tidak menunjukkan masalah validasi atau masa berlaku.

Jika browser menampilkan peringatan, cari tahu penyebabnya terlebih dahulu. Jangan langsung berasumsi bahwa membeli sertifikat baru pasti menyelesaikan masalah.

3. Perhatikan Peringatan Keamanan

Jika browser menampilkan peringatan sebelum halaman dibuka, jangan mengabaikannya. Periksa kondisi website dan layanan keamanan yang memberikan peringatan untuk mengetahui masalah yang perlu ditangani.

Jika ada indikasi malware atau penyusupan, prioritaskan pemeriksaan dan pembersihan website.

4. Perbarui CMS dan Plugin

Jika menggunakan CMS, masuk ke dashboard administrator dan periksa apakah ada pembaruan yang tertunda.

Pastikan juga plugin dan tema berasal dari sumber tepercaya. Hapus komponen yang tidak digunakan agar lebih mudah mengelola dan memelihara website.

5. Pastikan Backup Bisa Digunakan

Memiliki backup saja belum cukup. Pastikan kamu memahami lokasi penyimpanan, jadwal pencadangan, masa retensi, dan cara memulihkan data jika dibutuhkan.

Jika website digunakan untuk transaksi atau menyimpan data penting, pertimbangkan strategi backup yang sesuai dengan dampak yang mungkin terjadi ketika website mengalami gangguan.

Kapan Harus Segera Bertindak?

Beberapa masalah sebaiknya tidak ditunda, terutama jika website digunakan untuk menerima data pelanggan.

Website menampilkan “Not Secure”

Periksa konfigurasi HTTPS dan SSL, khususnya jika website memiliki halaman login, formulir, atau transaksi.

Sertifikat SSL kedaluwarsa atau tidak valid

Perbaiki atau perbarui sertifikat agar pengunjung tidak terus mendapatkan peringatan saat membuka website.

Pengunjung melaporkan peringatan keamanan

Periksa penyebabnya melalui browser atau layanan keamanan terkait. Jika terdapat indikasi malware, jangan hanya berfokus pada tampilan website.

Website menangani data pelanggan

Pastikan koneksi, aplikasi, akun, dan server dikelola dengan baik. Semakin banyak data yang diproses, semakin penting juga pembaruan software, pembatasan akses, dan prosedur pemulihan.

Pilih Layanan Website Sesuai Kebutuhan Keamanan

Keamanan website terdiri dari beberapa lapisan. Karena itu, layanan yang dibutuhkan juga bergantung pada masalah yang ingin diselesaikan.

• Web Hosting DomaiNesia – mulai Rp18.000/bulan. Bisa dipertimbangkan untuk website yang membutuhkan hosting dan sertifikat SSL. Periksa fitur dan ketentuan paket sebelum berlangganan.
• SSL DomaiNesia – mulai Rp94.050/tahun. Cocok dipertimbangkan jika website membutuhkan sertifikat dengan jenis validasi atau cakupan domain tertentu. Jika SSL gratis dari hosting sudah memadai, sertifikat berbayar belum tentu diperlukan.
• Mailspace DomaiNesia – mulai Rp3.500/bulan. Membantu bisnis menggunakan email dengan domain sendiri, misalnya untuk menyediakan jalur kontak yang konsisten dengan identitas brand.

Harga di atas merupakan harga awal yang ditampilkan DomaiNesia dan dapat berubah mengikuti paket maupun promo. Setiap layanan memiliki fungsi yang berbeda, SSL mengamankan koneksi, hosting menyediakan lingkungan untuk menjalankan website, dan email hosting mengelola komunikasi melalui email bisnis.

Website Aman Bukan Hanya tentang Ikon Gembok

SSL dan HTTPS merupakan bagian penting dari keamanan website, tetapi keduanya bukan satu-satunya perlindungan yang dibutuhkan.

SSL/TLS membantu mengenkripsi koneksi antara browser dan server. Sementara itu, keamanan website secara keseluruhan juga dipengaruhi oleh kondisi CMS, plugin, password, konfigurasi server, backup, serta pengelolaan akses.

Dari sisi pengunjung, tanda seperti URL HTTP, peringatan “Not Secure”, atau sertifikat yang bermasalah bisa langsung mempengaruhi pengalaman mereka.

Karena itu, mulailah dengan memeriksa hal yang paling mudah terlihat, lalu lanjutkan dengan memastikan software diperbarui, akses dikelola dengan baik, dan backup tersedia.

Jika website kamu membutuhkan SSL, DomaiNesia menyediakan sertifikat mulai Rp94.050 per tahun. Namun, periksa terlebih dahulu apakah hosting yang digunakan sudah menyediakan SSL yang sesuai. Untuk kebutuhan hosting website, Web Hosting DomaiNesia tersedia mulai Rp18.000 per bulan, sedangkan Mailspace mulai Rp3.500 per bulan bisa dipertimbangkan untuk email bisnis dengan domain sendiri.

Dengan memperhatikan koneksi, pemeliharaan teknis, dan identitas bisnis secara bersamaan, kamu bisa membangun website yang lebih terlindungi sekaligus memberikan pengalaman yang lebih meyakinkan bagi pengunjung.