• Home
  • Tips
  • Cara Mudah Mengatasi 504 Gateway Timeout Errors

Cara Mudah Mengatasi 504 Gateway Timeout Errors

Oleh Ratna Patria

Hai DomaiNesians! Ketika kamu mengunjungi internet, pasti kamu pernah kan mengalami pesan error. Kira-kira pesannya menunjukkan kalimat seperti ini ‘504 Gateway Timeout Errors’. Apa jangan-jangan bukan pernah lagi, tetapi sering banget?

Pesan tersebut membuat website yang ingin kamu akses menjadi tidak dapat diakses dan akhirnya kamu harus mencari alternatif website lain untuk mendapatkan informasi. Itu jika kamu sebagai pengguna internet yang sedang mencari informasi.

Bagaimana jika kamu pemilik websitenya? Tentu saja akan sangat merugikan. Visitor akan berkurang drastis dan reputasi website akan menurun. Nah untuk itu, di artikel kali ini akan dijelaskan apa itu 504 Gateway Timeout Errors, dan bagaimana mengatasinya. Simak penjelasannya ya, biar visitor website gak jadi pergi!

Gateway Timeout
Sumber: Freepik

Apa itu Gateway Timeout Errors?

Dalam dunia website, 504 Gateway Timeout Errors adalah pesan dari HTTP yang menunjukkan bahwa web server tidak menerima respon tepat waktu. Pesan ini akan tampil ketika pengunjung mengakses website. Simpelnya, server yang menampung website kamu tidak bisa berkomunikasi dengan cepat.

Hal ini tentu saja akan berdampak pada website kamu. Mulai dari pengunjung yang akan pergi, kehilangan pelanggan, dan reputasi website menurun karena ketidaknyamanan visitor saat berkunjung. Tapi, untung ada lima cara ampuh untuk mengatasinya.

Sebenarnya 504 itu adalah sebuah status kode dari HTTP. Dan ada juga kode-kode lainnya. Yang pembagiannya terdiri dari lima kategori sesuai dengan awalan angka pertama. Seperti:

1xx – berkaitan dengan informasi, misalnya kode 101 artinya switching protocols.

2xx – berkaitan dengan keterangan berhasil (sukses), misalnya kode 202 artinya accepted.

3xx – berkaitan dengan redirection, misalnya kode 305 artinya use proxy.

4xx – berkaitan dengan error yang dialami client/pengunjung, misalnya kode 408 artinya request timeout.

5xx – berkaitan dengan error yang dialami server, misalnya kode 502 artinya bad gateway.

Karena angka pertama dari 504 Gateway Timeout Errors adalah 5. Yang berarti error berasal dari server, maka penanganan dan pemecahan masalahnya juga harus melalui sisi server. Berikut ini cara mengatasinya.

Cara Memperbaiki 504 Gateway Timeout Errors

Periksa Koneksi Server

Kebanyakan website berada di multiple server atau layanan shared hosting. Jika ternyata server yang menampung website sedang down, maintenance, atau alasan lainnya.

Maka, wajar jika website menampilkan pesan 504 Gateway Timeout Error. Cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menunggu hingga server hosting kamu selesai melakukan maintenance.

Pastikan htaccess Benar

Jika kamu pengguna WordPress, biasanya penyebab 504 Gateway Timeout Errors ini disebabkan karena website terlalu banyak dikunjungi. Sehingga server akan kesulitan untuk memenuhi semua permintaan pengunjung. Tapi, bisa juga karena ada database yang corrupt.

Untuk mengetahuinya coba install plugin WP-DBManager dan coba untuk “Repair DB”, sekalian juga “Optimize DB” dan lihat apakah website sudah kembali normal? Pastikan juga file htaccess sudah benar ya!

Gateway Timeout
Sumber: Freepik

Periksa Perubahan DNS

Jika kamu baru saja mengganti host server atau memindahkan website kamu ke IP address yang berbeda, maka akan ada perubahan pada DNS server website kamu.

Sehingga pesan 504 Gateway Timeout Error akan tampil. Website kamu tetap akan menampilkan pesan tersebut sampai kamu mengubah DNS sesuai dengan IP address sesuai dengan server.

Setelah melakukan perubahan pun, kamu masih harus menunggu. Mungkin berjam-jam atau berhari-hari, hingga proses propagasi domain selesai dilakukan.

Telusuri Logs

Server log biasanya akan menyediakan detail informasi tentang kesehatan dan status server. Cobalah untuk menelusuri Logs dan cari apakah ada informasi atau peringatan yang membuat website menjadi bermasalah.

Perbaiki Kesalahan Konfigurasi Firewall

Firewall pada server adalah seperti penjaga gawang. Fungsinya untuk menjaga website dari visitor jahat atau serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS).

Terkadang, kesalahan konfigurasi pada Firewall dapat menyebabkan permintaan dari Content Delivery Network akan dianggap sebagai serangan pada server. Yang malah Server menolak permintaan tersebut.

Sehingga menghasilkan 504 Gateway Timeout Errors. Cobalah periksa kembali konfigurasi Firewall dan perbaiki kesalahan yang ada.

Periksa Kode Website

Jika ada kesalahan pada kode website, maka server kamu tidak akan bisa menjawab permintaan request dari CDN (Content Delivery Network). Periksa kode-kode website dan cari bugs.

Atau salin kode ke dalam development machine. Sehingga kamu bisa mensimulasikan 504 Gateway Timeout Errors yang muncul di website. Tak hanya itu, kamu juga akan melihat apa yang menyebabkan website menampilkan pesan tersebut.

Website Online, Pengunjung Senang

Ketika berbicara mengenai website, tentu saja ada masalah-masalah yang dihadapi. Mulai dari masalah dari client, CDN, hingga masalah dengan server.

Untuk masalah yang terakhir, sebagai pemilik website tentu saja kamu harus segera memperbaikinya. Segera mencari masalah dan lalu menyelesaikannya.

Gateway Timeout
Sumber: Freepik

Karena semakin lama website tidak bisa dikunjungi, semakin pengunjung tentu saja akan berkurang drastis. Setelah mengatasi 504 Gateway Timeout Errors yang terjadi pada website.

Website akan kembali normal seperti sedia kala. Jangan lupa juga untuk melakukan back up data sebelum kamu melakukan hal-hal yang berhubungan dengan server atau mengubah website.

Hal ini untuk antisipasi jika nantinya masalah website semakin parah dan semua data yang kamu simpan cukup penting.

Ratna Patria

Hi! Ratna is my name. I have been actively writing about light and fun things since college. I am an introverted, inquiring person, who loves reading. How about you?

Artikel

Lainnya


Pernando
September 23, 2020

Sangat bermanfaat sekali infonya terima kasih domainesia

Lukman Bagus
September 7, 2020

Wahhh ngajarin pembajakan nihh

Devesh Fotinatosstein
August 26, 2020

hv mhvjh

Berlangganan Artikel

Dapatkan artikel, free ebook dan video
terbaru dari DomaiNesia

{{ errors.name }} {{ errors.email }}
Migrasi ke DomaiNesia

Pindah Ke DomaiNesia

Tertarik mendapatkan semua fitur layanan DomaiNesia? Dapatkan Diskon Migrasi 40% serta GRATIS biaya migrasi & setup

Ya, Migrasikan layanan Saya!